Mobile / Slot
cc66 đặt sự minh bạch làm nền tảng. Trang này trình bày các điều khoản sử dụng, phạm vi áp dụng chính sách và các bước bạn có thể thực hiện để quản lý tài khoản theo đúng quy định. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng cc66, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản được trình bày tại đây. Chúng tôi cung cấp dịch vụ trò chơi trực tuyến và các tùy chọn thanh toán nội địa cho những người dùng ở khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú — bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc tham gia là hợp pháp theo quy định tại khu vực của mình trước khi tạo tài khoản. Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này khi cần thiết. Thay đổi sẽ được thông báo qua tài khoản của bạn hoặc trên trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để xem xét tình trạng tài khoản. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với những tổn thất phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ trái với luật địa phương hoặc do thông tin tài khoản không chính xác mà bạn cung cấp. Các giao dịch qua Viettel Money và thẻ ghi nợ nội địa được xử lý theo điều khoản của nhà cung cấp thanh toán tương ứng.
Hiểu rõ phạm vi của chính sách giúp bạn biết quyền và nghĩa vụ của mình khi sử dụng dịch vụ cc66. Dưới đây là bốn lĩnh vực chính mà điều khoản này điều chỉnh — cùng với những gì nằm ngoài phạm vi trách nhiệm trực tiếp của chúng tôi.
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ quá trình đăng ký, đăng nhập và sử dụng tài khoản cc66. Quyền truy cập chỉ dành cho người dùng ở khu vực đủ điều kiện và tuân theo luật địa phương nơi bạn cư trú.
Các giao dịch nạp và rút tiền thông qua Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ nội địa đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này. Chúng tôi ghi nhận lịch sử giao dịch trong hệ thống tài khoản của bạn.
Toàn bộ nội dung trò chơi, thông tin sảnh và tài liệu pháp lý xuất bản trên cc66 nằm trong phạm vi điều khoản này. Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc gỡ bỏ nội dung bất kỳ lúc nào.
Các nhà cung cấp thanh toán và đối tác cổng trò chơi hoạt động theo điều khoản riêng của họ. cc66 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách của bên thứ ba liên kết với nền tảng.
Là người dùng cc66, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến tài khoản và dữ liệu của mình. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch trực tiếp trong mục ví tài khoản sau khi đăng nhập — tất cả các lần nạp qua Viettel Money và thẻ ghi nợ đều được ghi lại ở đó. Nếu thông tin cá nhân trên hồ sơ của bạn không chính xác, bạn có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa thông qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh và cập nhật trong thời gian xử lý nội bộ. Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ hoặc sử dụng thông tin tài khoản của bạn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ bằng tiếng Việt. Chúng tôi cam kết phản hồi rõ ràng theo từng trường hợp cụ thể.
Đăng nhập vào tài khoản, chọn mục ví để xem toàn bộ lịch sử nạp và rút tiền. Thông tin hiển thị theo thời gian thực sau mỗi giao dịch hoàn tất.
Gửi yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ nếu thông tin đăng ký của bạn cần được điều chỉnh. Đính kèm tài liệu xác minh phù hợp để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Bất kỳ điều khoản nào chưa rõ ràng, bạn đều có thể hỏi trực tiếp qua hỗ trợ trực tuyến. Chúng tôi giải thích bằng tiếng Việt, không dùng ngôn ngữ pháp lý phức tạp.
Nếu bạn gặp vấn đề liên quan đến truy cập hoặc giao dịch, mở phiếu hỗ trợ qua giao diện tài khoản. Đội ngũ của chúng tôi xem xét từng yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận.
Nếu bạn có câu hỏi liên quan đến điều khoản, quyền tài khoản hoặc chính sách dữ liệu, hãy liên hệ chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và xử lý từng yêu cầu riêng biệt.
Mở cửa sổ trò chuyện từ biểu tượng hỗ trợ ở góc màn hình để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về tài khoản và điều khoản sử dụng.
Gửi yêu cầu chi tiết hoặc tài liệu liên quan qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và lưu hồ sơ theo từng trường hợp.
Sau khi đăng nhập, vào mục hỗ trợ để tạo phiếu yêu cầu gắn trực tiếp với tài khoản của bạn. Cách này giúp theo dõi tiến độ xử lý dễ dàng hơn.
Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và đáp ứng các yêu cầu hỗ trợ. Dữ liệu của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài những đối tác thanh toán đã công bố như Viettel Money. Nếu bạn muốn biết thêm về cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu hoặc muốn yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ.
Chúng tôi lưu trữ thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch để vận hành tài khoản của bạn. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập vào mục ví tài khoản.
Nền tảng sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để chúng tôi kiểm tra.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong khung thời gian nội bộ và thông báo kết quả qua tài khoản của bạn.
Những câu hỏi phổ biến nhất về chính sách pháp lý, cách chúng tôi xử lý dữ liệu và các bước bạn cần thực hiện khi có vấn đề phát sinh.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm xác nhận tính hợp pháp theo quy định tại khu vực của mình trước khi tạo hoặc sử dụng tài khoản.
Có, chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo qua tài khoản của bạn hoặc cập nhật trên trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục ví tài khoản. Toàn bộ lịch sử nạp tiền qua Viettel Money, thẻ ghi nợ và các giao dịch khác đều được hiển thị theo thứ tự thời gian ngay tại đó.
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trong tài khoản hoặc qua email được đăng trên trang liên hệ. Đính kèm tài liệu xác minh phù hợp để chúng tôi xử lý chính xác. Chúng tôi sẽ xác nhận sau khi cập nhật hoàn tất.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác thanh toán đã công bố như Viettel Money để xử lý giao dịch. Dữ liệu của bạn không được bán hoặc chia sẻ cho mục đích quảng cáo với bên thứ ba bên ngoài.
Mở phiếu hỗ trợ trong tài khoản hoặc dùng kênh trò chuyện trực tiếp trên nền tảng. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ giải thích rõ từng điều khoản theo tình huống cụ thể của bạn, không dùng ngôn ngữ pháp lý khó hiểu.