Mobile / Slot
cc66 xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, lưu ở đâu và bạn có thể yêu cầu gì. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn đăng ký và sử dụng tài khoản tại cc66, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán như Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ nội địa. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ từ phía bạn. Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số tình huống cụ thể theo yêu cầu pháp lý hoặc bảo vệ an toàn hệ thống, dữ liệu có thể được chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền. Mọi xử lý dữ liệu đều tuân thủ luật địa phương hiện hành tại khu vực đủ điều kiện mà dịch vụ này hoạt động. Dữ liệu thanh toán qua Viettel Money và thẻ ghi nợ được truyền qua kết nối bảo mật SSL và không lưu toàn bộ thông tin thẻ trên hệ thống của chúng tôi. Bạn có thể kiểm tra lịch sử giao dịch ngay trong phần ví tài khoản sau khi đăng nhập.
Thông tin giao dịch qua Viettel Money được xử lý qua kênh bảo mật. Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cần thiết để đối soát tài khoản và phản hồi khiếu nại của bạn khi cần.
Số thẻ không được lưu đầy đủ trên hệ thống. Chúng tôi chỉ giữ thông tin đủ để xác nhận phương thức thanh toán đã đăng ký trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Chúng tôi ghi nhận các thao tác điều hướng trên nền tảng để cải thiện trải nghiệm và phát hiện hoạt động bất thường. Dữ liệu này không liên kết với thông tin cá nhân khi phân tích tổng hợp.
Chính sách quyền riêng tư của cc66 áp dụng cho toàn bộ dữ liệu được xử lý thông qua nền tảng này, bao gồm truy cập trên điện thoại và trình duyệt máy tính. Một số dịch vụ của bên thứ ba được liên kết nhưng có chính sách riêng — chúng tôi không kiểm soát cách họ xử lý dữ liệu của bạn.
Áp dụng cho mọi hoạt động đăng nhập, thay đổi mật khẩu và quản lý hồ sơ cá nhân thực hiện qua giao diện cc66 trên điện thoại hoặc trình duyệt.
Bao gồm mọi nạp tiền và rút tiền qua các kênh đã đăng ký trong tài khoản. Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu đối soát nội bộ.
Áp dụng cho dữ liệu hành vi khi bạn sử dụng các mục trong nền tảng. Không áp dụng cho nội dung bạn truy cập từ liên kết bên ngoài dẫn ra khỏi cc66.
Không áp dụng cho các trang hoặc ứng dụng bên ngoài mà bạn tự truy cập. Mỗi bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng mà bạn cần đọc trực tiếp từ họ.
Bạn có quyền xem lại toàn bộ dữ liệu mà cc66 đang lưu giữ liên quan đến tài khoản của bạn. Để thực hiện, hãy đăng nhập và vào phần hồ sơ tài khoản — phần lớn thông tin cơ bản hiển thị ngay tại đó và bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp. Nếu bạn phát hiện thông tin không chính xác hoặc cần cập nhật, hãy dùng biểu mẫu chỉnh sửa hồ sơ hoặc liên hệ đội hỗ trợ. Với các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý, chúng tôi sẽ xem xét từng trường hợp theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện của bạn. Một số dữ liệu giao dịch có thể phải giữ lại trong thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý.
Đăng nhập vào tài khoản và mở phần hồ sơ để xem thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch qua Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ, và lịch sử đăng nhập gần đây.
Cập nhật số điện thoại, địa chỉ email hoặc thông tin thanh toán trực tiếp trong trang cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh thêm để bảo vệ tài khoản.
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ nếu bạn muốn biết thêm về cách dữ liệu của mình được xử lý, thời gian lưu trữ hoặc các bên liên quan đến quá trình xử lý đó.
Liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ để nộp yêu cầu. Chúng tôi sẽ phản hồi theo đúng quy trình và thông báo kết quả sau khi xem xét theo luật địa phương hiện hành.
Nếu bạn có câu hỏi về cách cc66 xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua các kênh sau. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và ưu tiên các yêu cầu liên quan đến bảo mật tài khoản.
Mở hộp thoại hỗ trợ trực tiếp từ biểu tượng chat ở góc màn hình sau khi đăng nhập. Đây là cách nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ chính thức của cc66. Nêu rõ nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Truy cập phần Trợ giúp trong tài khoản để xem các hướng dẫn tự phục vụ về quản lý dữ liệu, thay đổi mật khẩu và kiểm tra lịch sử giao dịch mà không cần liên hệ trực tiếp.
Chúng tôi dùng mã hóa SSL cho mọi dữ liệu truyền qua nền tảng, bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch qua Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ. Truy cập vào dữ liệu nội bộ được phân quyền chặt chẽ — chỉ bộ phận có nhiệm vụ liên quan mới đọc được thông tin tài khoản của bạn.
Kết nối SSL bảo vệ mọi thông tin khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt máy tính. Dữ liệu thanh toán nội địa qua thẻ ghi nợ và Viettel Money đi qua kênh mã hóa riêng biệt.
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, một số dữ liệu giao dịch có thể được lưu thêm theo yêu cầu của luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và thông báo kết quả xử lý sau khi hoàn tất xem xét theo quy trình nội bộ.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều người dùng thường hỏi khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp qua tài khoản.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, một phần dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện, thông thường trong khoảng thời gian luật định.
Có. Giao dịch qua Viettel Money được truyền qua kết nối SSL và chúng tôi không lưu toàn bộ thông tin thanh toán trên hệ thống. Bạn có thể xem lịch sử nạp tiền trong phần ví tài khoản sau khi đăng nhập để kiểm tra bất kỳ lúc nào.
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xem xét từng yêu cầu theo luật địa phương hiện hành. Một số dữ liệu giao dịch có thể phải giữ lại trong thời gian nhất định theo quy định pháp lý tại khu vực đủ điều kiện trước khi được xóa hoàn toàn.
Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý hoặc để bảo vệ an toàn hệ thống, và luôn theo đúng luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập và mở phần cài đặt hồ sơ. Bạn có thể chỉnh sửa số điện thoại, email và thông tin phương thức thanh toán như thẻ ghi nợ trực tiếp tại đó. Một số thay đổi yêu cầu xác minh thêm để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn điều hướng để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt của mình.